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    焦作市房管中心 “三转三提升”推进“一次办妥”

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    日期:2018-05-04 17:10:43    来源:焦作日报    
      本报讯(记者郭树勋)房屋转移、抵押等主要业务办理时间从3个工作日缩短至0.5个工作日;5月底前,实现90%的业务“立等可取”;公共租赁住房分配、调换等各项业务不用再到处跑,将实现“一站式”办结;建立物业管理信用评价“红黑榜”,开展星级物业创建工作,让物业管理更规范、物业服务更贴心。连日来,市房管中心围绕“转变作风抓落实、优化环境促发展”活动,大力推进政务服务“一次办妥”改革,全面开展“三转三提升”活动,即转变观念,提升创新活力;转变作风,提升工作效率;转变方法,提升服务质量。
      “我们今年要改变公租房一年分配一次的方式,探索推行常态化分配模式,努力缩短群众等房时间。”该中心房改科结合工作实际,在“我的岗位与三转三提升”讨论会上提出改革方案。转变作风、深化改革需要解放思想、开拓创新。该中心大力开展全员讨论、全员征文和演讲比赛等活动,要求党员干部增强“敢为天下先”的创新意识、“有冠必夺”的争先意识、“逢山开路,遇河架桥”的拼搏意识。
      转变作风、深化改革的关键在于强化落实、提高效率。在召开全市房管系统“转变作风抓落实、优化环境促发展”活动动员会后,该中心由监察室牵头成立作风督察组,在群众服务大厅组建绩效监察科,制定房地产市场、物业管理定期巡查制度等,密集出台一系列督导检查措施,确保工作的落实、效率的提升和作风的转变。
      转变作风、深化改革的成效需要群众检验。该中心在今年年初就确定了“以人民为中心”的改革思路,要求下属各单位从小处着手、从点滴突破,切实提升群众满意度。在服务大厅,通过简化作业指导书,将业务申请材料减少20%;在经济适用房补缴土地出让金业务中,密切与银行的联系,实现了“一个窗口”办理等;通过开展合理化建议征集活动,充分调动一线职工转变方法、提升服务质量的积极性和创造性,在全中心营造了共同打造“审批更快、服务更优、一次办妥”服务品牌的浓厚氛围。

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    (责任编辑:田哲)

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