河南县域经济网焦作讯：入冬以来，天气日渐寒冷，有群众因为实际困难无法到派出所办理身份证。温县公安局祥云镇派出所户籍民警在接到群众救助后，深入到群众家中办证，将便民服务落到实处，受到了群众的一致好评！
12月14日，祥云镇喜合村一群众到派出所户籍室询问如何办理身份证，当他得知需要本人来办理时有些为难。原来，这位群众的母亲有类风湿疾病，不能正常行走，特别是进入冬季，老人几乎没出过屋门。得知群众有困难，户籍民警夏静琳安排让户籍室协管员和包村辅警到群众家里采集照片，然后为其补办身份证，该群众感激地连连称谢！
12月16日是个周末，本该在家休息的夏静琳接到群众救助，辖区一名群众父亲瘫痪在床，现在要办理一些手续急需身份证，可是家人却发现身份证丢失了。夏静琳安慰道：“您别着急，我现在就到派出所里，带好照相机去您家里帮你补办手续，等我们这边手续办好，您明天就能领到临时身份证了！”该群众激动地说：“真的吗？这太好了！”为了解决群众困难，夏静琳放弃休息，立即驱车赶回所里，带齐装备赶到群众家中服务。看到民警如此热心为民，该群众及家人感动不已：“这么冷的天，又是周末，咱民警真是群众贴心人啊！”
寒冬腊月，民警的热心服务像一缕阳光，让群众感到春天般的温暖！（河南广播电视台记者 王晓琦）
（责任编辑：田哲）