7月17日上午，市公安局定和派出所收到了一件快递，收件人为该派出所新城中队辅警张辉。张辉本来很奇怪，因为近期他没有网购过物品。打开快递，里面竟是一面写有“排忧解难 一心为民”的锦旗和一封感谢信。
为何家住濮阳的一名李女士要寄来锦旗？事情还要从一个多月前说起。今年6月6日，家住濮阳的李女士带着6岁的女儿来到焦作办事，却不慎在人民路附近将行李箱丢失。在焦作没有亲友，身上也没剩多少钱，当天20时许李女士向警方求助后被送到了辖区的定和派出所新城中队。
随后，新城中队辅警张辉接待了李女士，马上进行安慰，详细了解了其丢失行李的整个过程。在介绍情况的时候，李女士着急地留下了眼泪。张辉也才慢慢知道，李女士家住农村，家庭困难，本来身上已经没剩多少钱，没想到行李箱还丢失了，而里面还装着一些重要物品。张辉告诉李女士，他一定会帮忙到底。看到母女二人还没吃饭，张辉先带她们吃了晚饭。考虑到已经夜深，张辉又掏钱帮这对母女到附近一家宾馆住下。
第二天就是端午假期，本来张辉可以放假，但是他却没有回家。一大早，张辉就开车带着李女士开始寻找丢失的行李。经过3个多小时的走访，张辉最终在人民路一家饭店工作人员的协助下得知了行李的下落。原来，行李可能被附近某小区的一名清洁工捡走。张辉随后多方联系，终于成功找回了行李。当李女士看到自己的行李完好无损时，激动地无法言表。
行李拿回了，李女士和女儿可以回家了。当时按照李女士的请求，张辉将她们带到了火车站。可是到了火车站，大家才得知到濮阳的列车只有一班，已经错过。为了让李女士和女儿及早回家，张辉又开车带她们来到市客运总站，并为她们购买了水果和回家的汽车票，最终目送母女二人安全离开。
最后，通过电话张辉知道母女二人已经安全到家，这才放心。而自己救助外地群众的事迹，他并没有向外人提起。在感谢信里，李女士有这样的表述：“自己亲身经历后，才知道警察这个行业是多么的无私奉献。”7月19日，记者联系上了张辉。张辉说，为群众伸出援手是自己的职责，他不图什么回报，只要群众平安满意，就是他最大的幸福。（通讯员 秦楚）
（责任编辑:赵玉姣）