一方面通过“面对面”、“手把手”为基层员工讲解消费者权益保护法、个人信息保护法、民法典、消保典型案例等知识，进一步增强了基层员工消费者权益保护意识。
另一方面在学校门口设立宣传点，对在校小学生、接送孩子的家长发放《青少年如何防范金融诈骗学习手册》，手册内容采取漫画形式，以针对学生及家长的各类诈骗案例及防范要点相结合，积极引导学生了解金融知识、学会理性消费、提升防范意识等，收到了学生及家长的一致好评。
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责任编辑：刘俊铭