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    焦作高新区阳庙镇:星级创建 优化环境

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    日期:2024-08-23 09:48:58    来源:河南县域经济网    
          河南县域经济网讯 焦作高新区阳庙镇行政审批服务中心近日组织召开星级便民服务站创建工作推进会暨业务培训会,对创建工作目标任务分解责任到人,严明创建奖惩措施,强化业务学习提升,以“四抓”为抓手,推动镇、村便民服务中心(站)建设提质增效,擦亮窗口优质服务品牌,为我镇营商环境再优化。
          以学习培训为引领,提升服务能力。定期举办培训班学习礼仪知识、业务政策等,开展“争当业务能手,争做工作多面手”活动,形成“比、学、赶、超”的良好氛围,进一步提升服务能力。
          以群众满意度为目标,优化服务水平。设置留言本、意见箱、“好差评”二维码等,广泛听取群众、企业对我们工作的意见和建议,主动接受服务对象的评价和监督,不断提升优化服务水平。
          以评定指标为方向,压实工作责任。按照《示范区创建星级便民服务站工作方案》要求,各村对照三星级、四星级创建标准,主动认领任务,从场地建设、服务功能、服务机制等方面找差距、补短板,确保创建工作高质高效推进。对于创建中存在的疑难问题,及时向镇委政府主要领导汇报,争取给予支持解决。
          以奖惩措施为手段,确保创建成功。建立健全窗口工作人员考核评价机制,严肃工作作风,设置“员先锋岗”和“优秀标兵岗”开展工作大比武,与年度考核和绩效工资挂钩,奖优罚劣,打造一支业务能力强、服务水平高的干部队伍,最大限度满足群众的各项服务需求,不断提升辖区群众的幸福感和获得感。(孟宪超)



    责任编辑;:潘姝敏 

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