二是抓好源头摸排,制定化解措施。组织各村排查统计各领域内新增的矛盾纠纷事项,由综治中心负责统一汇总,定期召开专题会议进行统一调度,明确职责,研究化解措施,限期销号处理。将12345政务热线案例置于“前哨”位置,深化接诉即办机制,推行热线案件当日化解,并注重发挥基层网格员的作用,及时发现、及时介入、及时化解基层矛盾纠纷。
三是深挖机制创新,多渠道解纠纷。积极探索创新矛盾纠纷化解机制,扩展调解主体,试点设立“矛调基金”,对成功化解矛盾纠纷等问题的专兼职调解员进行奖补,同时促进民事民管、民事民调,推动了矛盾纠纷有效化解。(孟宪超 通讯员 李璐瑶)
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