一是改善服务方式。为让群众享受向农村延伸的全方位政务服务，槐树乡结合政务服务平台，建立“线上+线下”全方位、零距离的便民服务平台，定期集中开展村级便民服务工作，流动办理部分村民不方便到乡而又急需办理的事项，同时为辖区群众提供帮办代办服务，最大程度解决村民不便办、小事来回跑等日常问题。
三是提升服务质量。整合办公资源和部门职能，“一站式”办理社保、医疗、计生、综治、民政、退役军人等服务项目，群众办事流程更加简化，办事速度显著加快。强化对便民服务中心的日常管理，设立群众等候休息区，免费提供饮用水、报纸书刊等便民设备，从细节着手，及时向群众提供方便、快捷、周到、高效的服务。（孟宪超 通讯员 路绍锋）
责任编辑：潘姝敏