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河南县域经济网讯 “今天多亏你们了，这么快就帮我修改了密码，可真是帮了我的大忙，太感谢你们了！”12月16日，在焦作高新区阳庙镇便民服务中心，志愿者帮助阳邑村民程流根老人办理完业务后，老人激动地说道。
当天上午，一位七旬老人骑着电动三轮车来到便民服务中心，志愿者得知，其去医院使用社保卡时忘记密码，需要重置社保卡密码，便搀扶老人来到社会保障窗口坐下，业务办理期间全程陪同，帮助其调整拍照姿势。业务办结后，志愿者搀扶老人通过无障碍通道将其送上三轮车，叮嘱老人骑车注意安全。此事只是阳庙镇便民服务中心热情服务群众、为群众办实事的一个缩影。一直以来，该镇便民服务中心不断健全“帮办代办”工作机制，践行“岗位学雷锋”活动，探索满足群众多元化需求、个性化服务的举措，全面提升政务服务水平，打造更高质效、更有温度的政务服务环境。 （孟宪超）