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    焦作高新区:李万近邻 绘就家门口的幸福图景

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    日期:2025-08-11 09:08:14    来源:河南县域经济网    
          河南县域经济网讯   百盏路灯延伸回家灯火,老年助餐点守护暮年餐食,市民书屋安放假期时光,村民议事厅共商共议……近年来,焦作高新区李万街道积极探索“近邻”治理模式,立足建引领基层治理,构建以“居民与居民之间近邻互助、居民与组织之间近邻守护、组织与组织之间近邻共建”为核心的“共建、共治、共享”李万近邻格局,用心用情编织起一张组织有力、服务贴心、邻里守望的温情网络,让辖区居民幸福感底色更亮、成色更足、更可持续。
          邻聚“微”阵地 延伸为民服务触角
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          走进李万街道爱心驿站,歇歇脚、喝口水、充个电、翻翻书、借把伞……服务一应俱全,是不少群众的“补给站”。“爱心驿站还会不定期给我们送水、送清凉包、小扇子,真是把我们放在心上。”刚领过“清凉包”的户外劳动者对记者说。
          “公共卫生、噪声扰民、房屋漏水……居民遇到啥烦心事,都喜欢来居民会客厅唠唠。”玉溪路社区工作人员正帮一位反映楼道灯不亮的老人登记,“小事儿我们尽量当场协调解决,解决不了的,我就当好传话筒,第一时间向上反映。通过居民会客厅,我们将咨询、建议、登记等服务进一步延伸到群众家门口。”
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          李万街道紧密结合实际,坚持以近邻文化为核心,以村(社区)组织为主体,整合公共空间,就近搭建服务群众的平台,打造爱心驿站、村民议事厅、居民会客厅、祥成调解工作室、“老王正说理”特色调解室等“微阵地”10个,引导居民从旁观者变为参与者,畅通“邻”距离渠道,推动“微阵地”成为村(社区)组织、辖区群众之间的“连心桥”,2025年以来,推动解决电梯维修、电车充电桩安装、老旧小区污水管网清理、楼梯杂物堆放清理等各类民生实事50余件。
          邻情“联”网格 兜起民生大事小事
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          李万街道纵深推进网格化管理,坚持政策在一线解答、工作在一线推动、成效在一线显现。优化网格设置,按照“1+1+N”原则选聘网格长和专兼职网格员,配强网格力量。推动物业人员、居民代表等自治力量融入网格,抓实网格队伍培训,选优配强166名网格员,盘活网格工作“运动神经”;明晰工作规范、建立入户走访制度,完善信息收集、问题发现、上报汇总、协同处置、结果反馈等运行机制,有效实现需求在网格内发现、矛盾在网格内解决,今年以来,推动化解矛盾纠纷16件。
          邻汇“志”动力,擦亮城市文明底色
          “我在这听戏看表演,我老妈在咱老年助餐点带餐,我孙子在咱街道一楼参加暑期活动,现在咱这街道,感觉更暖心、更贴心,也更有烟火气了!”在北李万村看戏的陈大婶满意说到。
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          李万街道持续探索“志愿服务+李万近邻系列活动”互助机制,依托新时代文明实践所(站),联合辖区教育机构、卫生、商业门店等资源,制定志愿服务“日历”,实行积分管理制度,引导群众主动参与。以“管好老、带好小、让青年发展好”为切入点,发布健康讲座、技能培训、文艺表演等特色活动“日程表”,提供“全龄化”暖心服务。围绕“一老”积极开展“送健康义诊”、“免费理发”、“关爱老人防诈骗知识”讲座、燃气安全隐患排查、文艺汇演等多样化服务活动20余次。围绕“一小”开展诵读红色经典、草坪故事会、“移风易俗话清明 春色共赏绘纸鸢”、六一暖童心 “护苗”助成长、“多彩假期 ‘艺’路‘童’行”、科学科普小实验等特色活动40余次,建立特困群体、留守儿童慰问清单,通过不定期家访回访,真正把未成年挂在心上、落实在行动上。围绕“青年”提供职业培训,联合职能部门在“家门口”成功组织招聘会2场,推送岗位信息200余条。”
          员干部奔走在服务一线,志愿者活跃在辖区角落,邻里之间互帮互助蔚然成风……走在李万的街头巷尾,“群心连心、邻里一家亲”已然成为触手可及的幸福实景。(孟宪超 通讯员 古雅洁) 

    责任编辑:潘姝敏

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