强化领导接访，畅通诉求渠道。严格执行领导干部值班坐班接访和重点约访制度，确保每日均有
聚力攻坚克难，化解信访积案。针对历史遗留、疑难复杂的重复信访积案，成立由主要领导牵头、分管领导负责、包村干部、村支书和相关部门协同参与的工作专班，实行“一案一策”专题研判，深入剖析问题根源，精准制定化解方案。通过集中资源、多方联动、综合运用法律、政策、经济、行政等手段，全力推动“骨头案”“钉子案”的有效化解，实现案结事了、事心双解。
全面排查摸底，夯实工作基础。建立健全信访矛盾纠纷常态化排查机制，组织村干部、网格员等力量，定期开展“拉网式”排查，做到“应排尽排”。对排查出的所有矛盾风险隐患和信访苗头，逐一建立明细台账，明确问题性质、责任单位、责任人和化解时限，做到底数清、情况明。
压实工作责任，确保化解实效。对纳入台账的问题，实行“专班负责、专题研判、专项化解”，确保措施到位、力量到位。同时加强跟踪问效，形成工作闭环，确保各类矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。
下一步，槐树乡将继续坚持前端预防和积极化解相结合的方式，控新治旧、标本兼治，从根源上减少信访增量、消除存量风险，维护辖区社会面大局和谐稳定。（孟宪超 通讯员 张熙）
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