为切实转变政府职能，提升人社工作便民服务水平，今年4月，焦作市人社局在独立于办公区域外建成“24小时人社自助服务区”，群众通过自助服务智能终端可自助取件或办理社会保险、就业、社保卡等77项人社日常业务、13项医保业务和5项公积金业，有效消除了办事窗口工作时间以外的服务盲点，实现了社保服务从8小时向“全天候”服务的转变。
“参保单位和办事群众可根据自身情况在休息时间来办理业务，让企业和群众少跑腿、好办事，共享‘互联网+政务服务’发展成果。”市人社部门相关负责人介绍，截至目前，群众在服务区已办理各项业务19057笔，其中，人社政策和办事指南等查询11244笔、社会保险查询2166笔、公共就业查询1724笔、社保卡业务办理2544笔、社保参保证明打印612笔、公积金缴存明细及相关证明打印556笔、医保查询211笔。（孟宪超 通讯员 杜玲 ）
责任编辑：潘姝敏