当日，一支由平均年龄63岁的“银发”组成的特殊队伍正式亮相：54名联络员，党员占比94%，女性占比超90%，年龄最小的51岁，最年长的84岁。
这支“离群众最近”的先锋队，将以“唠家常”式的温情服务，精准化解基层治理中的“小疙瘩”，全力打通服务群众的“最后一米”。“冬香好妈妈工作站”是个啥组织，为何能被山阳区作为撬动基层高效能治理的杠杆？
“冬香好妈妈工作站”是由全国道德模范张冬香创立的银发志愿服务组织，凭借“党建+志愿服务”模式，9年来调解纠纷超1万起，辐射带动3000余名志愿者参与基层治理，成为山阳区破解治理难题、激活社区活力的“金钥匙”。
“别看我们年纪大，调解矛盾、组织活动样样在行！”70岁的联络员精神矍铄，一头标志性的银白卷发搭配粉色运动衬衫，在人群中格外醒目。作为“冬香好妈妈工作站”的骨干成员，安忠杰既是邻里“和事佬”，又是困难群众的“贴心人”，从调解纠纷到环境整治，事事冲在前头。如今，像她这样的银发联络员将下沉山阳区各个村（社区），依托党群服务阵地，聚焦治理难题，量身定制“服务套餐”：讲红色故事、调邻里纠纷、查安全隐患、解心理疙瘩，让服务精准对接群众需求，切实解决实际问题。
“党徽就是信任的‘通行证’。54个服务点由老党员驻守，既是红色阵地，更是治理前哨，我们将运用总结的‘冷却降温’‘换位思考’‘互夸调解’等特色工作法解决群众的家事纠纷，真正实现‘小事不出网格，温暖留在心间’。”“冬香好妈妈工作站”党支部书记张冬香说。
“这支队伍是基层治理的‘宝贵财富’。”艺新街道党工委书记马静静说：“有了这些‘老伙计’，社区治理从‘单打独斗’变成了‘握指成拳’，我们将通过整合辖区场地、人才、项目等资源与冬香站服务点共建共享。”
山阳区委组织部相关负责人说，“冬香好妈妈工作站村（社区）服务中心”建设是山阳区深化“五基四化”、推进党建引领基层高效能治理的重要实践。通过“党建+网格+大数据”模式创新，促进基层网格与社会组织、志愿服务深度融合，着力打造基层治理新格局。
仪式结束后，54名联络员立即奔赴各自岗位。他们的身影，将成为山阳区街头巷尾最温暖的风景线。（焦作市山阳区宣传部）
责任编辑：潘姝敏