事情从2018年初说起，孟州市的张某某与远在四川的裴某某因外出务工结缘。基于相互间的信任，张某某慷慨解囊，借给裴某某5万元，约定两个月后归还。然而，直至2020年10月，裴某某仅偿还了0.5万元，剩余款项迟迟未有着落。无奈之下，张某某向孟州市人民法院提交诉讼请求，希望能追回剩余的4.5万元借款。
面对这起横跨千里的案件，孟州法院没有选择传统的诉讼路径，而是灵活启动了诉前调解机制，借助于网络诉前调解平台，开启了“云调解”的新模式。立案庭的法官与调解员紧密合作，利用微信、电话等通讯工具，耐心地与双方当事人进行沟通，细致入微地分析法律条款，晓之以理，动之以情。
“我们理解您的焦急，也请您相信法律会给出公正的解决方案。”调解员温和而坚定的话语，逐渐缓解了张某某的焦虑情绪。另一边，身处四川的裴某某也感受到了法律的温度。“逃避不是解决问题的办法，一定要有一个双方都能接受的解决途径。”法官通过视频连线，耐心劝导裴某某正视问题，寻求和解。
经过多次线上沟通与协调，裴某某最终同意分期偿还剩余借款。考虑到裴某某的实际情况，为减少双方不必要的诉讼成本和时间消耗，孟州法院决定采用线上方式进行协议签署与司法确认。在法官和调解员的精心安排下，一场“线上面对面”的调解顺利完成，双方在屏幕两端握手言和，签订了一份满意的调解协议，并顺利通过了司法确认程序。
孟州市人民法院相关负责人表示：“我们将不断推进现代科技与司法实践深度融合，‘让数据多跑路，让群众少跑路’，确保每一位当事人都能感受到司法的便捷与温度。这不仅是对‘如我在诉’司法理念的生动实践，更是我们不断探索司法为民新路径的坚定承诺。”
此次成功的网上调解案例，不仅高效解决了跨地域纠纷，也为今后类似案件的处理提供了宝贵经验，展现了人民法院在新时代背景下的创新与担当。（ 孟宪超）
责任编辑：潘姝敏