河南县域经济网讯 “24 小时都能打！”孟州市公安局大定派出所所长毛晓亮半蹲着身子，将写有电话号码的便签纸工整地贴在李阿姨家的门边，并嘱咐道：“李阿姨，甭管多晚，有事尽管找我。”这小小的便签，不仅是毛晓亮躬身践行“小事连民心”的生动体现，更是他将“派出所主防”理念融入万家灯火的无声承诺，他始终以“匠心”打磨着每一处守护细节，让辖区治安平稳有序，让群众安全感和满意度节节攀升。
从“被动处置”到“靠前一步”
晨光微熹时，大定街道的烟火气已悄然升腾。大定街道作为孟州市中心城区，人员、小区、商铺、场所“四密集” 的特性，让这里成为典型的治安复杂区域。警力有限，如何破局？从法制“战场”转战而来的毛晓亮，带领全所民辅警开启“理念革新”。“我们要变‘等事上门’为‘主动出击’！”毛晓亮说。从此，大定派出所以“靠前一步”的主动姿态，让平安触角延伸到了辖区每个角落。
每天清晨，毛晓亮总揣着笔记本，在社区巷道搬个小马扎坐下。“张婶，最近楼道灯还亮不亮？”“李哥，商铺晚上关门可得仔细检查电路。”家长里短间，他像敏锐的猎手，从只言片语中捕捉矛盾苗头。凭借街道副主任的身份，他将派出所、司法所、平安办等部门拧成一股绳，搭建起“内通六渠道、外联四平台”的立体网络。那些潜藏在邻里争执、商铺纠纷里的隐患，在四色四单闭环处置、三级回访等机制的严密筛查下，消融于无形。
去年冬天，辖区一公司保安小方意外离世，家属与公司因赔偿问题僵持不下，情绪失控的家属甚至调集车辆，扬言堵死公司大门。针对现状，毛晓亮先找到小方年迈的父母，握着老人颤抖的手轻声安慰；又联系小方的挚友，用旧时光的回忆平复他们的怒火。待局面稍稳，他火速组建调解团队，律师用法律条文厘清责任，调解员以情动人化解心结，村委干部凭借熟稔关系穿针引线。36个小时连轴转，当双方在调解协议上签字时，毛晓亮布满血丝的眼里终于泛起笑意。
三年来，毛晓亮带领大定派出所交出了一份亮眼答卷：辖区矛盾纠纷化解率达99%，靠前解决了群众急难愁盼的问题。2024年12月19日，孟州市矛盾纠纷化解大定现场会召开，大定派出所的“主动作为整资源、靠前站位筑平安”的经验做法得到推广。
从“疲于应付”到“快速高效”
在毛晓亮心中，“速度”与“规范”是守护辖区平安的两把利刃。过去，面对民生小案，民警们疲于应付，鉴定报告久等不至，追赃之路曲折不堪，群众握着报警回执，眼中满是失望。而如今，毛晓亮将72小时民生小案快侦快破、伤害类案件快侦快办机制打磨得如同精密仪器。一旦警情响起，“快抓捕、快鉴定、快审查、快事了”的良性循环即刻启动，如同按下高效运转的快捷键，让每一起民生案件都能在最短时间内得到妥善处理，将安全感第一时间送到群众心中。
今年1月7日凌晨，辖区内两家烟酒店接连被盗，3000元现金不翼而飞。在许多人眼中，这笔钱或许不算多，但毛晓亮深知，这是群众的辛苦钱、血汗钱。监控室的蓝光映照着毛晓亮紧锁的眉头，一辆无牌照电动四轮车很快就被锁定，视频追踪从孟州延伸至洛阳。当天下午，毛晓亮就安排民警赶赴洛阳，在嫌疑人现身瞬间果断出击，将赃款现场查获。从接警到收网，这场跨越两市的追击战，仅用12小时便画上句点。
“每一起伤害类、盗抢骗类案件的成功处置，不仅让民警们体会到快速破案的成就感，更让受损群众感受到了实实在在的安全感，这正是派出所主动防范理念的生动体现。” 谈及工作成效，毛晓亮眼中闪着光。在他的带领下，大定派出所的办案效率大幅度提升。
从“叩响门扉”到“情暖万家”
“从警一任，护一方平安”，这是毛晓亮的目标，也是他的承诺。平日里，他总揣着一本翻卷边的笔记本，密密麻麻的字迹里，记录着独居老人的药单、商户的用电隐患、邻里的矛盾纠纷、居民的不解心结。在他眼中，家长里短不是琐碎的小事，而是维系辖区安宁的大事。今年年初，田大嫂攥着妹妹的聊天记录，指尖不住颤抖，泪水在眼眶里打转。手机屏幕上刺眼的文字，证实了妹妹瞒着家人远赴驻马店，与素未谋面的网友见面的事实。“毛所长，您快想想办法……”田大嫂哽咽着抓住毛晓亮的手臂。看着眼前这位焦急如焚的姐姐，毛晓亮目光坚定：“放心，我们一定把孩子安全带回来！”随即，他立即启动紧急搜寻机制，根据家人提供的线索，经过多方查找，快速锁定女孩的具体位置，跨越300公里追踪至驻马店。当找到独在异乡的女孩时，毛晓亮没有急着说教，而是轻声询问女孩喜欢的音乐、梦想的大学。柔和的声音，亲切的话语，像春日暖阳，渐渐融化了女孩心里的防备。随着话题的深入，毛晓亮耐心地向女孩讲述网恋背后可能存在的风险。在毛晓亮的耐心开导下，女孩眼中的迷茫渐渐消散，泪水打湿了衣角。
这故事，不过是毛晓亮日常工作的缩影。从叩响门扉时的一声问候，到化解难题后的一抹笑容，从街头巷尾的细致巡查，到危急时刻的挺身而出，点滴付出最终汇聚成暖人的洪流，让“情暖万家”不再是一句口号，而是辖区居民触手可及的幸福。 （孟州市公安局）
责任编辑：潘姝敏
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